Een klacht wordt altijd vertrouwelijk behandeld!
Merem heeft haar klachtenbemiddeling ondergebracht bij Quasir. Via onderstaande contactgegevens kunt u in contact komen met Quasir en uw klacht kenbaar maken. Een klachtenfunctionaris van Quasir zal binnen 48 uur contact met u opnemen.
U kunt de klachtenfunctionaris bereiken via onderstaande contactgegevens:
Afdeling klachtenbemiddeling van Quasir:
De klachtenfunctionaris van Quasir zal u vervolgens adviseren/helpen bij het oplossen van uw klacht.
Alleen de patiënt zelf of iemand met toestemming van de patiënt, zoals een vertegenwoordiger of familielid, kan een klacht indienen. Als iemand vindt dat hij ten onterecht niet als vertegenwoordiger wordt erkend, kan hij daar ook een klacht over indienen.
